모노키즈 서비스 이용에 관한 권리, 의무 및 책임사항을 안내합니다.
이 약관은 모노키즈(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 "플랫폼")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① "플랫폼"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "상품 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
② "이용자"란 플랫폼에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 플랫폼에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ "미니샵"이란 회원이 플랫폼 내에서 개설하여 상품을 큐레이션하고 판매를 중개할 수 있는 개인 상점을 말합니다.
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기 서비스화면에 게시합니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 플랫폼 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 변경되는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 회원은 회사가 정한 절차에 따라 미니샵을 개설할 수 있으며, 미니샵을 통해 회사가 제공하는 상품을 큐레이션하고 판매를 중개할 수 있습니다.
② 미니샵 운영자는 상품 판매 중개에 따른 수수료를 회사가 정한 기준에 따라 지급받을 수 있습니다.
③ 미니샵 운영자는 허위 또는 과장된 상품 정보를 게시하거나, 부적절한 콘텐츠를 등록하여서는 아니 됩니다.
이용자는 플랫폼에서 다음의 방법으로 구매를 신청하며, 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 필요한 사항을 알기 쉽게 제공합니다.
회사는 이용자가 구매한 상품에 대해 배송수단, 배송비용 부담, 배송기간 등을 명시합니다. 배송은 이용자가 결제를 완료한 날로부터 통상 3~7일 이내에 이루어지며, 도서·산간 지역의 경우 추가 기간이 소요될 수 있습니다.
① 회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용자의 청약철회가 제한될 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 별도의 개인정보처리방침에 따라 이를 처리합니다.
회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관해서는 이용자의 피해구제신청에 따라 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
(시행일)이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
